
鄭淵文,男,38歲,中共黨員,蘭州市交通運輸綜合行政執(zhí)法隊城關隊中隊長
鄭淵文同志13年如一日,不僅是一個普通的執(zhí)法者,還是一名調(diào)解員,在嚴格執(zhí)法的同時,一次次地現(xiàn)場化解矛盾,讓更多地來蘭游客親身感受到了“黃河之濱也很美”。鄭淵文同志帶領的中隊,人員年齡偏大,無論是早晨6點上崗還是半夜12點下班,他總能以身作則堅守崗位。在綜合交通大會戰(zhàn)時,鄭淵文顧不上照顧正在生病的孩子,將孩子送到父母家中立即返回崗位。在打擊非法營運的實際執(zhí)法過程中,很多時候得不到乘客及駕駛員的理解,在執(zhí)法人員調(diào)查取證時,經(jīng)常會出現(xiàn)不配合執(zhí)法的情況。每每在這個時候,鄭淵文同志總能耐心向他們講解相關的法律法規(guī),普及法律知識,講解乘坐非法營運車輛的危害,從而獲得乘客的理解和配合。同時,他也不忘記對駕駛員進行宣傳教育引導,遇到有意愿從事客運經(jīng)營的駕駛員,他會講解如何通過正規(guī)合法的渠道從事客運經(jīng)營。在每一次執(zhí)法的過程中又進行一次普法宣傳,使得人民群眾更理解交通運輸管理執(zhí)法工作,從而獲得更大的支持。多年來,鄭淵文同志始終秉承執(zhí)法要有力度、更要有溫度的人性化執(zhí)法觀念,盡自己最大的努力為群眾提供服務,解決困難。工作至今無一例執(zhí)法不規(guī)范、不文明的投訴。遇到群眾乘坐非法營運車輛被查扣后著急趕往火車站、西客站、機場等情況時,他都會積極協(xié)調(diào)安排或者親自開執(zhí)法車輛送乘客到車站或者就近的乘車點。遇到非法營運車輛駕駛員拒不配合不退還乘客乘車款項時,鄭淵文同志不計較個人得失,時常自掏腰包向外地來蘭的游客們墊付乘車款,用這些點滴的行動感動外地游客。每到高校開學季及春運期間,他都在東崗地鐵口疏導大學生有序搭乘合法交通運輸工具返校,主動幫助同學們提拉行李箱,僅2024年春運期間,鄭淵文同志疏導返校學生8000余名,得到榆中方向大學生們的一致好評。
鄭淵文2022年、2023年連續(xù)被評為蘭州市交通運輸行政執(zhí)法隊優(yōu)秀個人,2023年7月被評為蘭州市交通運輸系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。